Même si la livraison et le matériel été conforme, je pense que sur ce terrain d'autre fournisseur comme DARTY, FNAC ou autre commerçant en ligne apporte la même qualité de service. Merci encore. Le cashback a très bien fonctionné, et en plus on peut souvent trouver … Petit problème de suivi commande a régler et tout serait parfait. J'ai acheté un Kichen Aid de la gamme artisan de couleur grise avec 2 bols et 2 autres accessoires chez Boulanger. D’une annonce à 11H00 du matin lors de la commande, on passe donc à une dispo réelle à 18H00! Le site en plus est fluide, et on y trouve tout. J’ai réalisé l’ Achat d’un grill pain et d’un faitout pour les fêtes de noel et malgré la surcharge de commandes tout c est très bien passé Le site est bien fait et rapide d’utilisation, les explications sur les produits sont claires et la comparaison des articles est bien faite Je n’ai pas pu bénéficier de code promo Les produits sont conformes au descriptif et de bonne qualité Je suis satisfaite de mes achats La livraison est rapide , livraison par transporteur en 3 jours après validation de la commande Les produits sont très bien emballés et protégés. Je précise que je leur ai également signalé å deux reprises que ma facture n’est pas dans mon compte client comme elle devrait y être dès le paiement Cela va à l’encontre de leurs engagements. Cela vous permettra d’avoir une chaussure plus respirante et qui sera en prime moins cher. C’est très important quand on prévoit une randonnée sur plusieurs jours car on ne connaît pas la météo en avance. Donc nous sommes le 14 janvier et toujours pas de téléphone. Si vous avez besoin de l’une de vos factures, le service client au 03.20.49.47.90 pourra vous la fournir. je recommande l'achat de ce produit via le site de Boulanger paiement sécurisé via PayPal. Ou passer par un e-commercant plus efficace.. . Bon achat, rapide, cashback reçu très rapidement L'achat Boulanger correspondait à mes attentes et j'ai pu aller le chercher le lendemain matin ! Commande le 18nov2016 du Mate 9 sur le site Boulanger, promesse du retrait le lendemain 1h plus tard, soit ouverture du magasin à 9h30, donc 10h30. Livraison Offerte* - Retrait 1h en Magasin* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 C’est bien pratique pour Boulanger se genre pratique, plus aucune trace . Tout était parfait à réception. Commande d’une TV à 2000 euros (on est pas riche, pour nous c’est un vrai luxe) sur internet avec le retrait en 1h. Facture reçue par mail le 12 juin mais version non imprimable malgré le lien prévu à cet effet je n’ai d’ailleurs jamais eu de problème pour imprimer avec d’autres marchands soit dit en passant Pour ce faire, il nous faudra votre numéro de facture ou l’adresse Email rattachée au compte Boulanger.com. Je suis vraiment très déçue du service…Le service promis n’est pas celui que l’on vous donne!!! Il s'agissait d'un cadeau , la personne est satisfaite et à même déjà utilise l'appareil. Quel preuve de livraison avec vous pour justifier ce retrait. Commander un smartphone justement pour la rapidité annoncé, il devrait être disponible ce jour à partir de 12h , pour le moment pas encore de sms ou mail mais j’espère que cela va pas tarder et que je n’aurais pas le même tour que beaucoup d’entre vous. A faire tous les 3 mois environ. Les retours sont gratuits. J’espère que tout va bien se passer pour toi.. . Très bon produit, rien à redire comme d'habitude. Et je ne suis pas déçue, j'ai bien reçu ma commande, même plus rapidement que prévu. je suis ravi de mon achat chez eux. Sitôt déballé, sitôt utilisé, il en est très satisfait, le casque fonctionne très bien. Plus de 10 appels au sav. Je suis navré que vous ne soyez pas satisfait. Le processus de commande s'est déroulé sans encombre et très rapidement. Un service déplorable qui vous fais miroiter un retrait en une heure en magasin. Je n'ai pas eu besoin de faire appel au service après vente jusque là, je ne pourrais donc pas vous donner un avis sur ce point, mais pour le site et le le magasin, je recommande sans hésiter ! Le cashback a quant à lui été conforme à ce qui était prévu et crédité sur mon compte assez rapidement. Achat confirmé, retrait rapide avant les fètes de noel. Clavier Logitech K800 Illuminated au meilleur rapport qualité/prix ! Reçu de la facture et preuve d’achat quelques minutes après avoir passer commande. J'ai choisi la livraison en relais colis car elle était offerte. Le processus de commande s'est très bien passée, j'ai rapidement reçu la confirmation de mon achat par email. http://www.sudouest.fr/2015/07/24/chiant-n-a-pas-de-cerveau-alcoolique-quand-boulanger-insulte-ses-clients-2078130-705.php, En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées. Deux livreurs arrivent avec. Tout s'est très bien passé. en resumé, s.a.v inexistant et delai de livraison respecté une fois sur dix, je vous encourage a demander des dommages et intérêts, j’ai pris un jour de congé pour aller chercher mon televiseur qui devait arriver vendredi, du cou sans prévenir il arrive samedi et hop, un rtt dans l’os, donc demande de dommage et interet ,tres facilement reglé car je pense qu’il doive en voir passer plus d’une dizaine par jour vu le niveau du service de livraison. bonjour j ai acheté un congélateur le 5 nombre 2020 avec livraison au domicile de mes parents. J'ai été chercher la commande en magasin j'ai attendu pas mal de temps dans le magasin avant de l'avoir mais en période de fete c'est plutot normal. Visiblement, ils ne sont pas tout à fait au point.. J’espère que tu vas avoir ta commande rapidement ! Comme nous vous l’avons indiqué précédemment, vos commandes sont toujours disponibles dans notre base de données. La réception a été plus rapide que le délai indiqué sur le site. Et ĺà commencent les ennuis pas de mail ni de facture dans mon compte Eviter boulanger. Ça c’était mardi dernier. J'ai fini par être livrer, livreurs très gentils et a l'heure donner par le sms. La notice était très claire et les ouvriers qui ont montés le produit n’ont eu aucuns soucis. Thermomètre Auriculaire Retrait 1h en Magasin* | Boulanger Beurer FT 58 Soin bébé | Boulanger Terraillon THERMO FAST Soin bébé | Boulanger Terraillon Thermo Distance Soin bébé | Boulanger Braun auriculaire Thermoscan 3 IRT3030 Soin bébé | Boulanger Et vous, vous avez déjà testé ce genre de service? Geekroniques s'offre un lifting pour être encore plus beau! Il y a une notice qui permet d'expliquer comment l'utiliser et ce n'est pas trop compliqué. je recommande le site sans problème, Le 8 décembre 2020 j'ai commandé une carafe filtrante BRITA et un verre doseur sur le site de Boulanger. Je n'ai pas eu de code promo cependant. Profitez du Retrait 1h en Magasin* chez Boulanger. Le site est bien fait , il y avait des remises pour le black friday et le cyber monday , j'ai pu en bénéficier pour une commande de 35e passée a 25 euros donc très avantageux , les magasins sont bien également , mais un peu loin de chez moi , les frais de livraison était offert ce qui est assez rare donc ca c'est bien aussi, a recommander pour les commandes en ligne. Je n'ai pas utilisé de code promo pour cet achat. On les attend toujours. Pas eu de code promo mais à l'époque c. était le moins cher sur le marché et les moules eux étaient en promotion. Robot de Cuisine au meilleur rapport qualité/prix ! Nous avons acheté cette hotte en avril 2019 et nous sommes ravis. Merci pour votre réactivité, je vous ai envoyé la capture d’écran a l’adresse mail que vous m’avez indiquée. Inutile de dire que malgré le formulaire de contact sur le site ou le mail indiqué ci-dessus, je n’ai pas reçu de réponse à ma demande pourtant simple : Avoir une facture de ce que j’ai acheté. Concernant votre problème de visualisation, nous relançons le service technique. La personne en est ravie. Il a été livré rapidement, le délai a été bien respecté. Boulanger à Lescar Jeux vidéo Vente de matériel, de consommables d'informatique Matériel de photo, de vidéo Vente en téléphonie Vente de télévision, de vidéo, de son Magasins d'électroménager : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Elle regarde sur son écran, m’informe que le magasin en a demandé 100 et qu’ils sont en attente de le recevoir. C’est pourquoi c’est embêtant que Boulanger perde les factures. Elles ne sont en aucun cas supprimées. La commande etait bien emballé et protégé. La qualité est bonne c'est ce à quoi je m'attendais. Le niveau sonore est très correct. Merci pour votre suivi ici. Je suis très satisfait de mon achat. Nous avons d'abord recherché dans les magasins auprès de chez nous mais sans avoir satisfaction... pas en stock ou pas à la bonne largeur. J'ai passé commande d'un lave linge le 7 décembre. J'ai fait l'achat de ce cadre sur internet et j'ai été le chercher au magasin physique le plus proche. Hello, pas de mystères, si vous êtes préssés, le mieux reste de se rendre directement en magasin… . Nous restons à votre disposition si besoin. En plus il est partenaire d'Ebuyclub et le cashback est intéressant surtout sur les gros articles. Le colis n'était pas très bien emballé et malheureusement la pierre de celle-ci était cassée en 2. Découvrez les stocks et prix du magasin le plus proche de chez vous. Bonjour J'ai acheté un cadre photo numérique pour offrir à une personne âgée afin qu'elle puisse avoir toujours des photos de la famille en continu. Réponse de Benjamin le 14 juin « votre facture vous a été envoyée en pdf vous pouvez telecharger gratuitement le logiciel en cliquant ici » Voilà mon retour, maintenant reste plus qu’a attendre et je ne sais pas combien de temps . J'ai pu commander via internet et aller récupérer en drive. Je pense que je passerai en magasin pour l’annuler. Une fois pas deux, quand on ne peux pas tenir ses engagements , on en prend pas. En temps normal j'aurais sans doute commandé ailleurs, mais le cashback m'a incité à le faire chez Boulanger. Expresso Broyeur Krups Retrait 1h en Magasin* | Boulanger Cafetière Expresso KRUPS YY1531 Inissia Electro Dépôt Machine expresso + 3 boîtes de capsules YY4212FD Krups INTUITION ESSENTIAL YY4371FD Expresso broyeur | Boulanger Machine à Café Retrait 1h en Magasin* | Boulanger 56% sur Cafetière à capsules Magimix Nespresso Vertuo Plus Aucunes suppressions n’est effectuées. Merci pour cet article qui, même si il date est toujours d’actualité. Un constat assez etonnant pour un site d’e-commerce en 2016.. 6 heures après avoir posté ici, j’ai décidé d’appeler le magasin dans lequel devait se trouver mon produit à retirer dans le magasin. Le service de livraison est en revanche à revoir, les techniciens extrêmement désagréables et ne veulent pas faire leur travail entièrement. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site. Bonjour et bienvenue dans votre magasin Boulanger Puget-Sur-Argens ; espace convivial de découverte, de démonstration et de conseils. L. embalage correct comme il faut et en bonne condition, il est bien le système 'clik et collet' pour avoir le bon conditions product , parceque souvent avec système. Aucun code nécessaire pour profiter de l'Offre. Merci a nathan et les equipes Boulanger qui interviennent sur ce forum. J'ai acheté un pc portable HUAWEI MATEBOOK D15 2020 et une sacoche pour cet ordinateur le 17 décembre 2020 suite à une panne sur mon ancien ordinateur, je souhaitais monter en gamme. Je m’aperçois que ma commande apparaît en retirée……. Je recommanderai sur le net, ça évite de chercher ce que l'on veut en rayon et le retrait est très rapide. Retrouvez, dans votre magasin Boulanger situé à Terville, une large … Mais en magasin, les conseillers sont très compétents et sympathiques. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 de plus en l'enregistrant sur le site officiel de babymoov, avec la facture d'achat et le numéro de série de l'appareil vous pouvez également bénéficier d'une garantie à vie. envoi raide, livraison dans un point relais ce qui facilité les achats quand on travaille et qu'on ne peux pas etre chez soi. Boulanger Troyes à Saint Parres aux Tertres Jeux vidéo Vente de matériel, de consommables d'informatique Matériel de photo, de vidéo Vente en téléphonie Vente de télévision, de vidéo, de son Magasins … Un des deux, présente le lave-vaisselle devant l'emplacement: constate qu'il ne rentre pas sous le plan de travail (qui a pourtant la hauteur habituelle), me dit d'un ton macho qu'il ne rentre pas et le laisse en … Avec l’appli, emportez tout Boulanger avec vous ! 2/ Le lundi 7 Décembre, je reçois vers 10h00 un SMS m’indiquant que ma commande est disponible, J’espère ne pas avoir ma même mauvaises surprise que vous mais hélas c’est bien parti , Facture que j’ai finalement également reçu par mail un peu plus tard.. Une yaourtière contenant 7 pots de yaourts avec un minuteur. gardez bien vos mails et numéros de commande . Bonjour même constat pour moi que l’ensemble des commentaires. Cordialement, Cafetière au meilleur rapport qualité/prix ! Y a du mieux (dommage de passer par le service client ), le jour est respecté pas l’heure, dommage maintenant le magasin est fermé entre 12h et 14h). Comme il n’y a personne, j’attends patiemment que la file de clients se vide avant de m’adresser à la caissière. Nous comprenons, nous transmettons vos remarques au service concerné afin d’améliorer la gestion de vos factures en ligne. Seul bémol, c'est l'attente à l'accueil car les commande étaient mal triées et stockées à 2 endroits différents. Boulanger à Limonest Magasins d'électroménager : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Boulanger Limonest - Magasin d'électroménager (prendre rendez-vous, adresse, horaires, avis) commande sans problème. Les factures sont disponibles et visible à tout moment sur l’espace client. Je l'ai rapidement et facilement récupéré en magasin le jour même. Je croyais que les prix de Boulanger étaient prohibitifs, mais au final proches des prix des autres vendeurs . Donc grosse déception , je l’ai pris chez eux justement pour la rapidité et donc gros regret. Commande expédiée rapidement par boulanger, et a un prix très intéressant. -1- Comment c’est possible de prendre des commande retrait en 1h magasin alors que le magasin sait qu’il en a plus depuis 3 jours en stock et qu’une commande constructeur est en cour ? Merci pour ton retour et pour les infos. 3/ Je paie le solde de ma commande et l’emporte à 12h30 environs. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Le jour J, pas de sms de confirmation, je décide d’aller au magasin, et mon dit que mon colis arrivera probablement le 17/11, que la date sur le site est uniquement une estimation. Résultat : l’article ne sera disponible que 48 heures après. plateforme en ligne tout site son à visiter juste top. je suis très satisfait du service boulanger ,je renouvellerais l’expérience . Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Bonjour, Le seul petit inconvénient, il faut attendre la livraison! J'ai fait livrer le produit en magasin gratuitement, et j'ai pu aller le retirer rapidement trois jours après, comme indiqué initialement, donc le délai de livraison a été respecté. Merci pour ton message.Il est préférable de se rendre en magasin sans passer commande au préalable. Utilisable sur l'achat d'un produit gros électroménager. Un crédit renouvelable ou reconstituable est une réserve d’argent que l’on utilise à sa guise. Le retrait en magasin est une fonctionnalité pratique et appréciée des internautes, mais parfois complexe à gérer pour les enseignes marchandes. Je n'ai pas eu besoin de retourner la commande tout fonctionne pour l'instant. Je viens d'acheter un congélateur et une barre de son. J'ai acheté en Octobre un pack de films pour Polaroid avec des aimants inclus. La société BOULANGER … Le Cake Factory au bout de 2 jours et les moules et le livre de recettes au bout de 15 jours. J'ai pu bénéficier de la livraison 3 jours après, en choisissant le matin ou l'après midi. La personne me demande de quoi il s’agit. C'était un retrait en magasin donc il n'y pas de délai de livraison . Nos techniciens sont sur le pont afin de rendre visible vos commandes sur votre espace client. Je ne m’inquiète pas, ce n’est pas la première fois que je suis ce processus, Nous comprenons, dans ce cas, l’adresse email rattachée à votre compte de commande Boulanger.com. . C’est juste inadmissible. J’ai fait une commande sur internet les 9juin disponible le jour même retirée le 10 juin pour raison personnelle , pas de facture elle me sera envoyée par mail d’après la personne qui me remet mon colis Faites votre shopping du bout des doigts Retrouvez facilement tous les produits de nos univers électroménager et multimédia depuis votre smartphone. Profitez du Retrait 1h en Magasin* chez Boulanger. tout était conforme. Même son de cloche évidement du côté du suivi en ligne ou la commande est simplement validée. Acheté le casque Hyper X 2 lors du black friday le 27 / 11. Nous avons donc rechercher sur le net et sommes tombé sur le site Boulanger. J'ai pu payer le montant en plusieurs fois avec le site Oney. Hello, Plus de 25.000 produits disponibles avec tous les services de Boulanger : le retrait 1h en magasin, la livraison le lendemain, le paiement en … Je valide complètement. Achat d'une google Home max pour offrir. Sauf que le jour convenu arrive et je ne reçois aucun mail ou SMS m’annonçant que le colis est prêt. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 lors de mes prochain achat à prix égal j'éviterai ce marchand. L'emballage était parfait. Ecouteurs au meilleur rapport qualité/prix ! Rien d’autre à rajouter. pourquoi j’ai exactement le meme probleme en juin 2016?? Le principe est le suivant: Vous signez un contrat en magasin. J'ai acheté pour Noel deux coffrets de raclettes bougies le 13 / 12 / 2020 via internet. C’est un achat internet. Livraison & Installation Offertes* - Retrait 1h en Magasin* - Retrait Drive* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Colis reçu ,bon j’ai reçu le sms plus tard que l’heure prévue ,mais ça me derangait pas vu que je ne pouvais récupérer mon bien qu’en fin de journée, colis propre, contrôle d’identité,du sms, facture, tout s’est passé en 10 minutes pourtant je le sentais mal car mon téléphone commence à être très demandé. Le cashback a été validé rapidement. Le délai de livraison à été respecté la commande est arrivé en 5 jours. Je ne sais pas si c’est ce statut qui bloque l’émission de ma facture mais sachant qu’il y a une offre de remboursement du constructeur, j’ai impérativement besoin de cette facture dans les meilleurs délais. Problème non résolu le 15 juin 2016! Au final, vous l’aurez compris, je ne suis pas séduit par la formule! N’hésitez pas à partager via les commentaires! Produit récupérable en magasin dans le délai prévu. Je leur ai envoyé un mail mais aucune réponse, suis dans l’attente de ….. rien peut etre . Nous sommes très content de ce produit que nous recommandons. La commande s'est bien déroulé le site est simple. J'ai profité du Black Friday pour acheter une batterie de poêles & casseroles Tefal en promotion. Bonjour et bienvenue dans votre magasin Boulanger Bourg en Bresse ; espace convivial de découverte, de démonstration et de conseils. Livraison Offerte* - Retrait 1h en Magasin* - Garantie 2 ans* - SAV 7j/7 Il y a 3 niveaux de puissance d’aspiration qui sont bien efficaces en fonction de ce que vous cuire. Achat effectué pendant le 1er confinement au mois d’avril 2020. Bonne marque, bon rapport qualité-prix, bons conseils et bon produit, commande satisfaisante. Profitez de tous les services Boulanger ! J’avoue que pour moi la réservation en ligne d’un article à aller chercher en magasin est au final une fausse bonne idée. il c'est avéré que mon réfrigérateur a eu un défaut ils m'ont fait un geste commercial. Bonjour, Je recommande ce marchand les yeux fermés. Incapable de me renvoyer le même produit ils m'en proposent un autre modèle 1,5 fois plus cher. J’ai envoyé un mail pour savoir quand je pourrais recuperer ma commande, sans reponse. Le prix est compétitif. Les deux produits étaient dans des colis différents, tous deux bien emballés. Retrouvez, dans votre magasin Boulanger situé à Puget-Sur-Argens , une large sélection de lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, hotte, robot, aspirateur, TV, home-cinéma, PC, tablette, appareil photo, smartphone, et bien d'autres produits. Aucun problème avec le produit. La commande a été expédiée et est arrivée dans un délai de 3 jours. 2021 à 15h23; Très déçu de Boulanger du Sav et surtout du service livraison Aucun sérieux C est simple je n ai plus envie de recommander chez boulanger Ni même de retourner dans leur magasin … je passe donc commande chez boulangé afin de bénéficié du meilleur cash back. Boulanger à Quetigny Magasins d'électroménager : adresse, photos, retrouvez les coordonnées et informations sur le professionnel Boulanger Quetigny - Magasin d'électroménager (prendre rendez-vous, adresse, horaires, avis)